Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Bydgoszcz - kontakt, zgłaszanie awarii, zezwolenia

Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Bydgoszczy zarządza siecią dróg krajowych w województwie kujawsko-pomorskim, obejmującą kluczowe trasy komunikacyjne regionu. Siedziba oddziału mieści się w centrum Bydgoszczy przy ul. Fordońskiej, gdzie mieszkańcy i przedsiębiorcy mogą załatwić sprawy związane z zajęciem pasa drogowego, zgłosić szkody czy uzyskać informacje o stanie dróg. Do dyspozycji interesantów pozostaje całodobowa infolinia, Punkt Informacji Drogowej oraz sieć terenowych Rejonów obsługujących poszczególne powiaty.

Szukam adresu i godzin pracy → Kontakt i siedziba Chcę zgłosić awarię lub szkodę → Zgłoś awarię lub szkodę na drodze Chcę zająć pas drogowy → Zezwolenia dla firm i mieszkańców Chcę wybudować zjazd z drogi → Zjazd z drogi krajowej Zgłaszam przejazd nienormatywny → Przejazdy nienormatywne Szukam informacji o odszkodowaniach → Nieruchomości i odszkodowania Szukam kontaktu do biur terenowych → Rejony i Laboratorium Drogowe Chcę zlecić badania materiałów → Laboratorium Drogowe Mam dodatkowe pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba oddziału znajduje się przy ul. Fordońska 6 w Bydgoszczy. To tu mieszczą się kluczowe komórki organizacyjne, w tym Sekretariat, Biuro Podawcze oraz Punkt Informacji Drogowej. W poniedziałki biuro pracuje dłużej — do godziny 18:00, choć po 16:00 przyjmowana jest wyłącznie korespondencja, a osobista obsługa interesantów wymaga wcześniejszego umówienia spotkania.

Kontakt elektroniczny możliwy jest przez ePUAP (skrzynka /GDDKiA_Bydgoszcz/SkrytkaESP) oraz e-Doręczenia. W sprawach wymagających bezpośredniej wizyty warto pamiętać o różnicach w godzinach poszczególnych punktów — szczególnie w poniedziałki, gdy Biuro Podawcze działa w węższym zakresie.

Zgłoś awarię lub szkodę na drodze

Kierowcy i piesi mogą zgłaszać awarie drogowe oraz utrudnienia w ruchu dzwoniąc do Punktu Informacji Drogowej — telefony +48 52 323 45 10 i +48 52 323 45 11. To tam przyjmowane są informacje o dziurach w nawierzchni, uszkodzonych znakach, zwierzętach na drodze czy innych zagrożeniach bezpieczeństwa.

Inna ścieżka dotyczy szkód majątkowych z tytułu ubezpieczenia OC zarządcy drogi — np. gdy uszkodzenie auta nastąpiło wskutek niewłaściwego stanu nawierzchni. W takim przypadku roszczenie można złożyć do:

• Biura Brokerów Ubezpieczeniowych MAXIMA FIDES Sp. z o.o. — pełnomocnika GDDKiA w zakresie administrowania szkodami: ul. Gdańska 91, 90-613 Łódź, tel. 42 636 64 98 wew. 38
• Właściwego oddziału GDDKiA ze względu na miejsce powstania szkody (w przypadku województwa kujawsko-pomorskiego — Oddział w Bydgoszczy)
• Ubezpieczyciela GDDKiA od 2026 roku — Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych Polski Zakład Ubezpieczeń Wzajemnych, rondo Ignacego Daszyńskiego 4, 00-843 Warszawa, tel. 801 159 159 wew. 2 (polisa OC: LN3 03790001)

Zezwolenia dla firm i mieszkańców

Czasowe zajęcie pasa drogowego

Przedsiębiorcy planujący roboty w pasie drogowym, montaż reklam czy umieszczenie linii technologicznych muszą uzyskać stosowne zezwolenie. Wniosek należy złożyć do właściwego miejscowo oddziału GDDKiA — w przypadku regionu bydgoskiego jest to Oddział w Bydgoszczy.

Zezwolenia dzielą się na kategorie — od I do V — z różnymi terminami rozpatrywania. Dla kategorii III–IV decyzja zapada w ciągu 3 dni roboczych od złożenia prawidłowo wypełnionego wniosku wraz z dowodem uiszczenia opłaty. Zezwolenie kategorii V wydawane jest w terminie 14 dni roboczych od dnia złożenia wniosku lub 30 dni w przypadku wymogu określenia zakresu przystosowania infrastruktury drogowej położonej na trasie przejazdu.

Ważne: Wnioski kierowane na adresy e-mail GDDKiA nie stanowią, zgodnie z przepisami KPA, formalnych wniosków stanowiących podstawę do wszczęcia postępowania administracyjnego.

Zjazd z drogi krajowej

Właściciele nieruchomości przylegających do drogi krajowej, którzy chcą wybudować lub przebudować zjazd, składają wniosek do właściwego oddziału GDDKiA. Wymagane dokumenty to:

• kopia aktualnej mapy zasadniczej lub sytuacyjno-wysokościowej w skali 1:500/1:1000 z zaznaczonym miejscem zjazdu
• kopia dokumentu stwierdzającego tytuł prawny do nieruchomości
• dowód wniesienia opłaty skarbowej 82,00 zł

Od decyzji o zezwoleniu na zjazd nie przysługuje odwołanie. Strona niezadowolona może wystąpić do Generalnego Dyrektora Dróg Krajowych i Autostrad z wnioskiem o ponowne rozpatrzenie sprawy w terminie 14 dni od dnia doręczenia decyzji.

Przejazdy nienormatywne

Pojazd nienormatywny to pojazd lub zespół pojazdów, którego naciski osi wraz z ładunkiem lub bez ładunku są większe od dopuszczalnych lub którego wymiary lub rzeczywista masa całkowita wraz z ładunkiem lub bez niego są większe od dopuszczalnych. Przejazd takim pojazdem wymaga zezwolenia, którego warunkiem jest m.in. stan techniczny drogi — brak przełomów lub osunięć oraz zachowanie minimum 0,1 m prześwitu pod obiektami inżynierskimi.

Nieruchomości i odszkodowania

Gdy droga krajowa ma przebiegać przez prywatną nieruchomość, właścicielowi przysługuje odszkodowanie ustalane przez wojewodę w postępowaniu administracyjnym. Istnieją jednak mechanizmy przyspieszające i zwiększające wypłatę:

• 5% bonus — odszkodowanie zostaje powiększone o 5 proc. wartości wywłaszczanej nieruchomości, jeżeli zostanie ona przekazana w ciągu 30 dni od otrzymania zawiadomienia o decyzji ZRID (Zezwolenia na Realizację Inwestycji Drogowej)
• 70% zaliczki — właściciel może złożyć wniosek o wypłatę zaliczki w wysokości 70 proc. ustalonego odszkodowania, jeśli decyzji ZRID nadano rygor natychmiastowej wykonalności

W sytuacji, gdy pod budowę drogi przejęto tylko część nieruchomości, a pozostała część — tzw. resztówka — nie nadaje się do dalszego prawidłowego wykorzystania na dotychczasowe cele, właściciel może wystąpić z wnioskiem do właściwego Oddziału GDDKiA o wykupienie pozostałej części nieruchomości.

Rejony i Laboratorium Drogowe

Sprawy terytorialnie przypisane do konkretnych powiatów należy kierować do właściwych Rejonów — jednostek terenowych podległych Oddziałowi w Bydgoszczy. Każdy rejon obsługuje wyznaczony obszar i prowadzi bezpośredni nadzór nad odcinkami dróg krajowych.

Laboratorium Drogowe

Przedsiębiorcy i instytucje mogą zlecać badania laboratoryjne materiałów drogowych w Laboratorium Drogowym przy ul. Nowotoruńska 31 w Bydgoszczy. Jednostka przyjmuje zlecenia w godzinach urzędowania oddziału.

FAQ

1. Jak napisać pismo do GDDKiA?

Pisma można składać osobiście w Biurze Podawczym (ul. Fordońska 6, Bydgoszcz), przesłać pocztą tradycyjną, lub — w przypadku spraw urzędowych — przez ePUAP (skrzynka /GDDKiA_Bydgoszcz/SkrytkaESP). Wnioski o zezwolenia wymagają jednak złożenia w formie papierowej lub elektronicznej z podpisem zaufanym — sam e-mail nie wszczyna postępowania.

2. Jak sprawdzić stan dróg?

Bieżące informacje o utrudnieniach, remontach i warunkach drogowych dostępne są przez Punkt Informacji Drogowej — telefony +48 52 323 45 10 i +48 52 323 45 11 — oraz całodobową Infolinię dla Obywatela 222 500 115. Dodatkowo dane publikowane są na portalu drogi.gddkia.gov.pl.

3. Ile czasu ma GDDKiA na odpowiedź?

Terminy zależą od rodzaju sprawy. Zezwolenia na przejazd pojazdu nienormatywnego kategorii III–IV wydawane są w ciągu 3 dni roboczych, kategorii V — do 14 dni roboczych (lub 30 dni przy konieczności przystosowania infrastruktury). Zezwolenia na zjazd rozpatrywane są w terminie określonym przepisami KPA. W sprawach szkód z OC zarządcy drogi terminy reguluje polisa ubezpieczeniowa.

4. Gdzie załatwić zajęcie pasa drogowego pod reklamę?

Wniosek o zezwolenie na umieszczenie reklamy w pasie drogowym należy złożyć do Oddziału GDDKiA właściwego ze względu na lokalizację — w regionie bydgoskim jest to ul. Fordońska 6, Bydgoszcz. Wymagane jest dołączenie dokumentacji technicznej i uiszczenie opłaty zgodnie z kategorią zezwolenia.

5. Czy mogę zgłosić dziurę w drodze przez infolinię?

Tak — awarie drogowe, w tym dziury w nawierzchni, uszkodzone znaki czy inne zagrożenia, można zgłaszać przez Infolinię dla Obywatela 222 500 115 (całodobowo w dni robocze) lub bezpośrednio do Punktu Informacji Drogowej +48 52 323 45 10, +48 52 323 45 11. W sprawach szkód majątkowych (np. uszkodzenie pojazdu) konieczny jest kontakt z brokerem ubezpieczeniowym lub bezpośrednio z oddziałem.

Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.