Centrum Onkologii im. prof. Franciszka Łukaszczyka w Bydgoszczy - kontakt, rejestracja, oddziały i badania

Centrum Onkologii im. prof. Franciszka Łukaszczyka to największy ośrodek onkologiczny w regionie kujawsko-pomorskim, zlokalizowany przy ul. Romanowskiej 2 w Bydgoszczy. Placówka łączy kompleksową diagnostykę z nowoczesnym leczeniem — od chirurgii robotycznej i radioterapii stereotaktycznej, po terapie celowane i immunoterapię. Szpital prowadzi też szeroką działalność profilaktyczną: bezpłatne badania przesiewowe mammograficzne, cytologiczne i kolonoskopijne finansowane przez NFZ.

Chcę znaleźć adres i kontakt telefoniczny → Kontakt i siedziba Szukam kopii dokumentacji medycznej → Biuro Obsługi Pacjenta i dokumentacja medyczna Chcę zapisać się na wizytę lub badanie → Rejestracja na wizyty i badania Przygotowuję się do przyjęcia do szpitala → Izba Przyjęć Szukam informacji o konkretnym oddziale → Oddziały szpitalne Chcę sprawdzić wykaz poradni specjalistycznych → Poradnie specjalistyczne Interesują mnie badania diagnostyczne i rehabilitacja → Zakłady diagnostyczne i terapeutyczne Chcę skorzystać z bezpłatnych badań przesiewowych → Profilaktyka i badania przesiewowe Potrzebuję pomocy psychologa lub socjalnej → Wsparcie psychologiczne i socjalne Sprawdzam ułatwienia dla osób z niepełnosprawnością → Dostępność architektoniczna Szukam parkingu, bufetu lub kaplicy → Parking i udogodnienia Szukam szybkich odpowiedzi na pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główny kompleks szpitalny mieści się przy ul. Romanowskiej 2, 85-796 Bydgoszcz. To tu znajdują się wszystkie kluczowe punkty pierwszego kontaktu: centrala telefoniczna, Biuro Obsługi Pacjenta, Recepcja Polikliniki oraz Izba Przyjęć.

Biuro Obsługi Pacjenta i dokumentacja medyczna

Biuro Obsługi Pacjenta (BOP) to pierwszy przystanek dla osób, które potrzebują pomocy w nawigacji po systemie — uzyskasz tu informacje o przygotowaniu do badań, odwołasz lub przełożysz wizytę, założysz kartotekę lub odbierzesz uwierzytelnioną kopię dokumentacji. Wnioski o udostępnienie dokumentacji medycznej składa się w BOP w godzinach w godz. 07.00-14.30 — uwaga, to krótszy zakres niż ogólne godziny pracy biura.

Rejestracja na wizyty i badania

W Centrum Onkologii działają dwa równoległe kanały rejestracji: telefoniczny przez Call Center oraz osobisty w Recepcji Polikliniki. Przy pierwszej wizycie zakładana jest kartoteka — można to zrobić telefonicznie, ale przy pierwszym przyjściu i tak trzeba uzupełnić dane osobowe (potrzebny dowód osobisty).

W Poliklinice funkcjonuje system wirtualnego potwierdzania wizyt — rejestratorka dzwoni z numeru wirtualnego, by potwierdzić termin.

Karta DiLO — szybka ścieżka onkologiczna

Karta Diagnostyki i Leczenia Onkologicznego (DiLO) to specjalne skierowanie wystawiane przez lekarza POZ lub specjalistę. Pacjent z kartą DiLO powinien zadzwonić do Call Center lub zgłosić się do Recepcji Polikliniki w celu umówienia wizyty. Pakiet onkologiczny gwarantuje:

• 28 dni na diagnostykę wstępną (potwierdzenie/wykluczenie nowotworu)
• 21 dni na diagnostykę pogłębioną (określenie typu, stopnia zaawansowania i lokalizacji)

Izba Przyjęć

Izba Przyjęć przyjmuje pacjentów skierowanych do planowej hospitalizacji oraz osoby leczone w Centrum, u których nastąpiło nagłe pogorszenie stanu zdrowia. Lokalizacja: niski parter, tylna część Budynku Głównego.

Co zabrać: dowód osobisty lub inny dokument tożsamości, dokumentację medyczną, płyty CD z badaniami obrazowymi, wykaz przyjmowanych leków. Wartościowe przedmioty (pieniądze, biżuteria, karty) należy zdeponować w Kasie Centrum Onkologii — szpital nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szafkach przy łóżku.

Oddziały szpitalne

Poniżej pełny wykaz oddziałów klinicznych Centrum Onkologii. Każdy oddział specjalizuje się w innym typie nowotworu — od chirurgii klatki piersiowej przez ginekologię onkologiczną, po intensywną terapię i radioterapię.

Poradnie specjalistyczne

Poliklinika Centrum Onkologii skupia 18 poradni specjalistycznych. Poniżej pełny wykaz — wraz z informacją, jakie nowotwory diagnozuje i leczy każda z nich.

Zakłady diagnostyczne i terapeutyczne

Centrum Onkologii dysponuje nowoczesną bazą diagnostyczną — od PET/CT i PET/MR (pierwszy w Polsce), przez radioterapię adaptacyjną na MR-Linac, po endoskopię i kompleksową rehabilitację.

Przygotowanie do biopsji mammotomicznej: przyjść z osobą towarzyszącą; 10 dni przed zabiegiem odstawić leki wpływające na krzepliwość (można paracetamol); w dniu zabiegu nie może być menstruacji; zjeść śniadanie; zabrać wyniki USG piersi ze zdjęciem, płyty CD i opisy.

Profilaktyka i badania przesiewowe

W Zakładzie Profilaktyki i Promocji Zdrowia organizowane są bezpłatne badania przesiewowe finansowane przez NFZ — bez skierowania, w ramach programów krajowych.

Mammobus dociera do odległych miejscowości w regionie — szczegóły tras warto sprawdzić telefonicznie.

Wsparcie psychologiczne i socjalne

Pomoc psychoonkologiczna dostępna jest bez skierowania dla każdego pacjenta — w trakcie diagnostyki, leczenia i po jego zakończeniu. W ramach Zakładu Psychologii Klinicznej działają: Poradnia Psychologiczna, Poradnia Pomocy Palącym oraz Gabinet Konsultanta Psychiatry.

Prawa pacjenta

Pełnomocnik Dyrektora ds. Praw Pacjenta przyjmuje w pokoju nr 108 (I piętro, łącznik budynku E Zakładu Profilaktyki). Spotkanie można umówić telefonicznie w godzinach pracy pełnomocnika: pn–pt 7.30-15.05.

Skargi i wnioski można składać: listownie na adres ul. Romanowskiej 2, 85-796 Bydgoszcz; faxem (52) 374 33 01; lub osobiście w kancelarii. Termin rozpatrzenia: maksymalnie 30 dni kalendarzowych.

Dostępność architektoniczna

Kompleks przy ul. Izabelli Romanowskiej 2 jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami:

• Dojazd: obniżone krawężniki na wszystkich drogach komunikacyjnych; bezpłatne parkingi z miejscami dla osób niepełnosprawnych przy każdym budynku
• Wejście główne: pochylnia, drzwi obrotowe + drzwi automatyczne po naciśnięciu przycisku; punkt informacyjny, toaleta przystosowana, pętla indukcyjna przy jednym stanowisku BOP
• Izba Przyjęć: wejście na poziomie gruntu, drzwi przesuwne, toaleta przystosowana, pętla indukcyjna przy recepcji
• Wewnątrz: wszystkie przestrzenie poziome i pionowe w budynku głównym bez barier

Tłumacz języka migowego: możliwość skorzystania na wniosek — zgłoszenie w BOP.

Pies asystujący: dopuszczony do wszystkich budynków z wyjątkiem: Zakładu Medycyny Nuklearnej, pracowni rezonansu i tomografii, stanowisk napromieniania, gabinetów zabiegowych i opatrunkowych oraz miejsc przeznaczonych tylko dla personelu. Warunek: uprząż psa + certyfikat + zaświadczenie o szczepieniach.

Parking i udogodnienia na terenie szpitala

Parkingi bezpłatne: przy wejściu do budynku głównego, Polikliniki i Parku Aktywnej Rehabilitacji i Sportu.

Parking strzeżony (płatny): od strony wjazdu do Izby Przyjęć. Pierwsze 45 minut bezpłatne, potem 5 zł/godzina.

Mini pasaż handlowy w wejściu głównym: kiosk, kwiaciarnia, bufet.

Dojazd komunikacją miejską

Do Centrum Onkologii dojeżdżają tramwaje linii 3, 5, 7, 10. Przystanek w pobliżu kompleksu szpitalnego.

FAQ

1. Jak zarejestrować się do poradni lub na oddział? Telefonicznie przez Call Center (52) 374 31 10 (pn–pt 7.00 17.00) lub osobiście w Recepcji Polikliniki (pn–pt 7.00 16.00). Przy pierwszej wizycie zakładana jest kartoteka — potrzebny dowód osobisty.

2. Jaki telefon ma oddział onkologiczny? Oddział Kliniczny Onkologii — Odcinek A: 52 374 30 57 lub 52 374 30 58. Pozostałe oddziały nie mają publicznie podanych numerów bezpośrednich — kontakt przez Centralę (52) 374 30 00.

3. Gdzie jest Izba Przyjęć i jak się tam dostać? Niski parter, tylna część Budynku Głównego. Wejście od strony parkingu strzeżonego. Przyjęcia: pacjenci planowi oraz osoby z nagłym pogorszeniem stanu zdrowia w trakcie leczenia w Centrum.

4. Jakie badania diagnostyczne można wykonać? PET/CT, PET/MR, scyntygrafia, RTG, USG, mammografia, TK, MR, gastroskopia, kolonoskopia, biopsje (w tym mammotomiczna), badania laboratoryjne. Szczegółowe przygotowanie do badań — w Biurze Obsługi Pacjenta (52) 374 38 88.

5. Jakie bezpłatne badania profilaktyczne oferuje szpital? Mammografia (kobiety 45–74 lata, co 2 lata), cytologia/HPV (25–64 lata, co 3 lata), kolonoskopia (50–65 lat, co 10 lat). Rejestracja: 52 374 35 66.

6. Jak dojechać i gdzie zaparkować? Tramwaje 3, 5, 7, 10. Parkingi bezpłatne przy budynku głównym, Poliklinice i PARiS. Parking strzeżony (płatny) przy Izbie Przyjęć — pierwsze 45 minut gratis.

7. Ile się czeka na przyjęcie na oddział onkologiczny? Czas oczekiwania zależy od typu nowotworu i procedury. Pacjenci z Kartą DiLO mają priorytet: 28 dni na diagnostykę wstępną, 21 dni na pogłębioną. Szczegółowe informacje — Call Center (52) 374 31 10.

8. Jak długo czeka się na radioterapię w Bydgoszczy? Terminy uzależnione są od planu leczenia i kwalifikacji. Zakład Radioterapii oferuje m.in. techniki stereotaktyczne (SRS, SBRT) i radioterapię adaptacyjną na MR-Linac — szczegóły po kwalifikacji lekarskiej.

9. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę? Dowód osobisty, skierowanie (jeśli dotyczy), dokumentację medyczną z poprzednich placówek, płyty CD z badaniami obrazowymi, wykaz przyjmowanych leków. Na hospitalizację dodatkowo: piżama, ręcznik, kapcie, szlafrok, środki higieny osobistej.

10. Czy w szpitalu jest dostęp do WiFi i telewizji? Tak — bezpłatna telewizja i WiFi na salach jedno- i trzyosobowych (każda z łazienką).

Materiał źródłowy stanowiła strona co.bydgoszcz.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.