Gdy mróz nie odpuszcza - gdzie w Bydgoszczy szukać i zgłosić pomoc dla osób bezdomnych

Zima w Bydgoszczy pokazuje, jak kruche bywa bezpieczeństwo tych, którzy nie mają dachu nad głową. Na ulicach pojawiają się patrole, a urzędowe mapy wskazują miejsca pobytu – ale to mieszkańcy często są pierwszym ogniwem ratunku. Wystarczy jeden telefon, by uratować komuś życie.

• Jak działa mapa bezdomności i patrole w Bydgoszczy
• Dział Pomocy Środowiskowej - dyżury i punkty, gdzie można zgłosić potrzebę wsparcia

Jak działa mapa bezdomności i patrole w Bydgoszczy

Straż Miejska od lat prowadzi tzw. mapę bezdomności — aktualizowany wykaz miejsc, gdzie najczęściej przebywają osoby bez dachu nad głową. Na liście znajduje się około 20 lokalizacji rozrzuconych po różnych częściach miasta. To narzędzie ma pomóc służbom w szybszym dotarciu do ludzi narażonych na wychłodzenie, zwłaszcza gdy temperatury spadają poniżej zera.

Patrole kierowane są też pod wskazane przez mieszkańców adresy — interwencje przyjmowane są całodobowo pod numerem alarmowym 986. Strażnicy sprawdzają klatki schodowe, wiaty śmietnikowe, przystanki czy pustostany. To połączenie stałego monitoringu z sygnałami od bydgoszczan zwiększa szansę na szybką pomoc.

“Pomoc to nie tylko interwencja służb - to także próba społecznej wrażliwości”
— Anna Mackiewicz, zastępczyni prezydenta

Dział Pomocy Środowiskowej - dyżury i punkty, gdzie można zgłosić potrzebę wsparcia

Osoby potrzebujące bezpośredniej pomocy lub ci, którzy chcą zgłosić taką osobę, mogą kontaktować się z Działem Pomocy Środowiskowej nr 6 Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej. Siedziba znajduje się przy ul. Kapuścińska 10; w przypadku niemożności osobistego stawiennictwa dostępne są telefony: 785-122-682 oraz 785-504-210.

Dyżury pracowników socjalnych w schroniskach i ogrzewalniach:

• Centrum Pomocy dla Bezdomnych Kobiet, ul. Polanka 9 — czwartki od godz. 11.00 do 15.00 (w sytuacjach indywidualnych poza dyżurem do ustalenia z personelem),
• Centrum Pomocy dla Bezdomnych Mężczyzn, ul. Fordońska 422 — wtorki od godz. 11.00 do 15.00 (w sytuacjach indywidualnych do ustalenia),
• Ogrzewalnia Zgromadzenia Sióstr Albertynek, ul. Koronowska 14 — czwartki 10.30–13.30,
• Ogrzewalnia „u Miecia”, al. Ossolińskich 2 (Bazylika) — wtorki 14.30–17.00.

Główne punkty pomocowe i kontakty:

• Centrum pomocy dla bezdomnych mężczyzn — ul. Fordońska 422, tel. 52 343 93 40
• Centrum pomocy dla bezdomnych kobiet — ul. Polanka 9, tel. 52 372 22 57
• Ogrzewalnia przy Zgromadzeniu Sióstr Albertynek — ul. Koronowska 14, tel. 52 327 73 55
• Ogrzewalnia „U Miecia” — al. Ossolińskich 2, tel. 789-043-230
• Stowarzyszenie „Z sercem na dłoni” (schronisko z usługami opiekuńczymi) — ul. Siedlecka 8b, tel. 694 896 558 / 665 657 686
• Centrum Pomocy „Betlejem” — ul. Drukarska 6, tel. 724 560 015
• Jadłodajnia Bydgoskiego Stowarzyszenia Miłosierdzia św. Wincentego a’Paulo — ul. Ossolińskich 2, tel. 52 322 53 52
• Stołówka im. św. Brata Alberta — ul. Koronowska 14, tel. 52 327 73 55
• Centrum Chrześcijańskie Kanaan Misja Betezda — ul. Czartoryskiego 12, tel. 52 321 35 28

Dodatkowe informacje i kontakty do organizacji pomocowych są też dostępne w aplikacji Anielskinet.

W praktyce - co można zrobić, gdy widzimy zagrożenie życia Mieszkańcy często są na miejscu wcześniej niż służby. Najważniejsze kroki:

• zgłoszenie miejsca pod numerem 986 lub kontakt z Działem Pomocy Środowiskowej nr 6 pod podanymi numerami;
• podanie dokładnej lokalizacji i stanu osoby (np. nieprzytomna, pijana, przykryta śniegiem);
• jeżeli to możliwe, zaoferowanie ciepłego ubrania lub napoju, ale unikanie narażania siebie na niebezpieczeństwo;
• informowanie pracowników schronisk o osobach wymagających pomocy poza dyżurami — mogą skoordynować wsparcie.

Służby i organizacje w Bydgoszczy podkreślają, że każdego roku zimą zwiększa się zakres działań pomocowych. Rola mieszkańców polega na czujności i szybkiej reakcji — to często wystarcza, by zapobiec tragedii.

na podstawie: Urząd Miasta.